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Gladys
Gladys

Carte voyageur et mot de passe oublié,

Bonjour,
Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois jamais le mail avec le lien. J'ai essayé via l'application et le navigateur.
Mon numéro 510708687.
Merci pour votre aide.
Gladys

Bonjour Gladys,
Conformément aux conditions générales d'utilisation du programme Voyageur, votre carte de fidélité a été désactivée le 06/03/2018 car vous n'y avez enregistré aucun voyage durant une période de 24 mois.
Je vous invite à y souscrire à nouveau ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Cordialement,

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