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Christel A
Christel A

problème technique train Lille Europe paris

Bonjour,
Il semble y avoir un problème sur la ligne entre Lille et Paris, ce jour à 20h.
Mon amie ne peut prendre ce train.
Par contre elle ne peut pas non plus prendre le train de 21h20 alors que je peux réserver ce train pour elle.
Pourriez-vous m'en dire plus sur ce problème? Est-ce dû aux grèves?
Comment cela se fait-il qu'elle ne puisse pas réserver en gare une place pour le train de 21h20?
Merci de votre retour,
Christel

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christel,

Le train Lille > Paris de ce jour à 21h20 circule dans des conditions normales, et la réservation d'un billet est effectivement possible. Pouvez-vous m'en dire plus sur les raisons de l'impossibilité d'obtenir un billet en gare ? Votre amie a t-elle tenté de réserver ce billet depuis une Borne Libre Service ? Avait-elle un billet pour le train de 20h ?

Cordialement,

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Autres réponses

Christel A
Christel A

Bonjour Thomas,

Merci de votre réponse. Je ne comprends pas ce qui s'est passée. Peut-être mon amie a-t-elle été mal informée.

Pourquoi y avait-il un problème sur son train?
C'était un train à 19h ou 20h je crois de Lille à Paris.

Je pensais que c'était les grèves mais elle a cru entendre parler d'un problème
technique.

merci d'avance de votre retour.
Christel