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Je n'arrive pas à renouveler ma carte jeune pour 30 €

Bonjour,

Je n'arrive pas à renouveler ma carte jeune, pourtant je rentre bien le bon numéro avec toutes les informations. J'arrive même à enregistrer ma carte jeune sur mon compte...

Bonjour Céline,

Voici le numéro de votre carte jeune 29090104504404252 a rentrer pour le renouvellement. Votre carte actuelle se terminant le 12/06/2018 mettre une date ultérieure pour le début de validité.

Cordialement,