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échange de ticket ouigo

Bonjour, un ami a acheté un billet ouigo qui est donc à son nom, mais il ne peut pas prendre ce train et j'aimerais le prendre à sa place, comment est-il possible d'utiliser ce ticket ? Faut-il faire changer le nom ou n'est-ce pas important ?
Merci d'avance

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci Philippe pour ces explications.
Bien à vous.

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