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Laurine Bataille
Laurine Bataille

Code G30 consommé mais pas utilisé

Bonjour,

J'ai commencé une réservation le 6 juin 2018 pour un billet de train (Bordeaux Saint-Jean - Champagne-Ardenne) le 13 juillet 2018 en y inscrivant un code de réduction G30 (n° du code : GP*******) d'une valeur de 32,40€ (n° de réclamation : 13714558).
Or, je n'ai pas validé cette réservation ni payé ce voyage et le code n'est désormais plus disponible (un mail a été envoyé attestant de son utilisation, ce qui n'est pas le cas!).

Pouvez-vous me renvoyer un code ?

Merci d'avance.

Laurine Bataille

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