Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Erwan Morzalec
Erwan Morzalec

Carte Voyageur - Numéro de fidélité

Bonjour,
J'ai pu effectuer ma demande de carte voyageur le 25 Mai 2018, et il était spécifié que je devais recevoir sous 1 semaine mon numéro de carte fidélité. Cependant, je n'ai toujours rien reçu. Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour Erwan,

Suite à un afflux de demandes d'adhésion, le délai de traitement de celles-ci est allongé.

Votre demande suit son cours. Je vous invite à patienter jusqu'au 15 juin.

Si passé ce délai, vous n'avez toujours pas reçu votre numéro de carte, je vous invite à renouveler votre adhésion avec une adresse mail différente et en cochant "NON" à la question "Avez-vous une carte de réduction".

Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile