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Marine Lemaitre
Marine Lemaitre

Comment dématérialiser une carte jeune après achat d'une nouvelle carte?

Bonjour,
Grâce à vos informations, j'ai pu renouveler mon abonnement de carte jeune et je vous remercie.
Cependant, sur mon compte SNCF, mon ancienne carte est toujours enregistrée et indiquée comme périmée. Je n'arrive pas comprendre la démarche à suivre pour re-dématérialiser ma "nouvelle" carte d'abonnement 12-27 afin enregistrer mon nouveau numéro.
Pouvez-vous réinitialiser mes informations pour que je puisse résoudre ce problème ?

Merci !

Marine