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Chloé
Chloé

Perte carte.

Bonjour,
J'ai oublié ma carte jeune dans le train allant de Marseille à Bordeaux Saint Jean hier soir et je doit effectuer un autre trajet la semaine province a destination de Metz. Je souhaiterais donc connaitre le numéro de ma carte jeune afin de la dématérialiser.
Elle est au nom de Chloé Guittard et expire le 10/01/2019.
Merci de votre réponse.

Bonjour Chloé,

Voici le numéro de votre carte Jeune : 29090104409369501 valable jusqu'au 10/01/2019.
Pour dématérialiser votre carte Jeune, il faut être titulaire d'une carte Voyageur.
Par conséquent, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF,
ici : https://moncompte.sncf.com/
Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte sous 7 jours par e-mail. Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation.
En attendant, je vous invite à faire établir un duplicata de votre carte Jeune, il vous coûtera 15€.
Vous pouvez également faire une déclaration de perte de votre carte jeune via ce lien : https://www.gares-sncf.com/fr/mon-compte?orig=declaration...

Bien à vous.

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