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Anonyme
Anonyme

Code bon G30 égaré voyage Nîmes-Strasbourg 5/8/17

Bonsoir,
J’ai perdu mon bon d’achat G30 et je n’ai plus mon numéro de dossier. Je l’avais obtenu suite à un retard sur un trajet Nîmes-Strasbourg effectué le samedi 5 août 2017 avec un départ à 10h20 (arrivée prévue à 15h56). Le billet est à mon nom.
Pouvez-vous svp me renvoyer mon bon d’achat ?
Merci d’avance.
Cordialement,
Sophie Girieud

Lucie
Lucie
Equipe

Sophie,
Le nécessaire est fait.
Il vous parviendra d'ici 24 à 48h.
Belle journée.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonsoir Sophie,

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin que vous me communiquiez le numéro de réclamation associé au code qui vous a été envoyé, s'il vous plaît.

Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne soirée,

Anonyme
Anonyme

Bonjour Lucie,
Merci pour cette réponse rapide. Je n'ai malheureusement plus le numéro de réclamation. Mais je vois sur ce forum que de nombreux clients ont pu se faire renvoyer leur bon d'achat sans fournir le numéro de réclamation... Merci d'avance et bonne journée,
PS : petite précision : le billet était au nom de Girieud (et non Girieud-Fontaine).

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sophie,
Votre bon a été envoyé sur votre boite Gmail.
Souhaitez vous que je le renvoie sur la même boite ou sur celle avec laquelle vous m'écrivez?
Dans l'attente de votre réponse,

Anonyme
Anonyme

Lucie,
Un grand merci pour le renvoi du bon. Sur ma boîte Gmail c'est parfait, merci encore !
Cordialement,

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