Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Marjo
Marjo

Objet perdu, impossible de vous contacter par téléphone et mail. Statut objet.

Bonjour,

J'ai perdu un sac lors d'un voyage et ai fait une déclaration de perte. Sur mon compte, il est inscrit comme statut : proposition de correspondance. J'essaye de vous joindre au téléphone mais cela ne répond jamais et au prix de l'appel...
Qu'est-ce que cela signifie ? Comment faire pour vous joindre ?

Merci.
Marjorie.

Bonjour,
Si vous ne parvenez pas à joindre le service au 0892 35 35 35 (0.40E/min) ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 20h, je vous invite à vous déplacer dans une gare équipée d'un service "objets trouvés", la plus proche de chez vous.
Bien à vous.