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Pierre Braun
Pierre Braun

Message d'erreur technique achat carte week-end en ligne

Bonjour,
J'essaye depuis une semaine d'acheter ma carte week end en ligne. Au moment de procéder au paiement, le message d'erreur suivant apparaît "Oups ! Une erreur technique est survenue. Pas de panique, notre équipe est sur le coup " . Je ne peux pas me déplacer en agence, comment faire pour acheter ma carte week end ? Merci

Bonjour Pierre,

Vous pouvez acheter votre carte week end dans la rubrique "achat" ici : https://www.oui.sncf/cartes-abonnements/#/carte-week-end/...

Si le problème persiste et que vous ne pouvez pas vous déplacer en gares ou boutiques SNCF, je vous invite à contacter notre centre d'appel au 3635 (0.4€/min).

Cordialement,