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ROMAIN GALES
ROMAIN GALES

Réception mail carte fidélité

Bonjour, j'ai fait une demande de carte fidélité le 23 mai en vue de commander une carte jeune pour l'été et bénéficier du tarif promo à 29 euros. Je n'ai pas reçu le mail avec le numéro de carte fidélité. Pouvez-vous m'aider ? Merci de votre réponse. Romain

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Romain,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer ce numéro sur Internet, si vous effectuez vos achats sur un site marchand. Vous devez également le mentionner par téléphone ou en gare ou boutique agréée SNCF.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

Je vous contacte dès maintenant en message privé pour vous communiquer votre numéro de Carte de Fidélité.

Bien à vous,

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ROMAIN GALES
ROMAIN GALES

Merci pour votre action. Belle journée. Romain