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Renouvellement carte senior + impossible, erreur technique

Impossible depuis plusieurs jours de renouveler ma carte senior + que ce soit sur le site, sur l'application ou au guichet alors que tous les numéros sont bons. Vous annoncez une erreur technique. J'en ai besoin de manière urgente, que faire ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Votre carte est périmée depuis mai 2016, le renouvellement est donc impossible.

Je vous invite à faire un achat de carte Senior + standard ( sans indiquer votre ancien numéro de carte senior+) ici : https://www.oui.sncf/cartes-abonnements/#/carte-senior/achat

ou en vous rendant en gare ou boutiques SNCF.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de souscrire au service de dématérialisation de votre carte senior + .

Bien à vous,

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