Bonjour, Ma réclamation date d'un mois. Je n'ai rien dans mes spams. Ou en est son traitement? Elle porte la référence R04390926. Retard 180 minutes + correspondances ratées... Dans l'attente de votre retour, Cordialement. Joël
Après vérifications, votre dossier a bien été reçu au Service Client SNCF.
Nous sommes actuellement confrontés à un volume de réclamations très important, ce qui rallonge le délai de traitement de plusieurs semaines par nos équipes. SNCF met tout en œ