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TWINKLE KUMAR
TWINKLE KUMAR

carte fidélité voyageur non reçue depuis 1 an

Bonjour, j'ai effectué ma demande de carte Voyageur en septembre 2017 et je n'ai jamais reçu la carte.Lorsque je veux recommencer la saisie on me dit que je suis déjà inscrite au programme voyageur. Je souhaite profiter de se programme et dématérialiser ma carte jeune, pouvez-vous me transmettre ses infos et me renvoyer une carte ?
Merci à vous ! :)

Bonjour Twinkle,

Après vérifications, je constate que votre adhésion n'a pas fonctionnée.
Je vous invite à renouveler votre demande via ce lien : https://moncompte.sncf.com/, veuillez utiliser une adresse mail différente de celle utilisée lors de votre première tentative.

Bien à vous.

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