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Demande de dédommagement pour abonnement mensuel TER Lorraine

Bonjour

Suite aux grêves durant le mois de mai, je n'ai pas pu utiliser mon abonnement mensuel et ai dû prendre ma voiture pour pallier à ces problèmes. Puis-je recevoir un dédommagement financier dans ces cas là ? J'ai un abonnement mensuel presto pour le TER Lorraine.

Merci d'avance
Cordialement

Bonjour Sandrine,

Chaque région à ses conditions de remboursements, je vous invite à appeler le Contact TER Grand Est au 0 805 415 415 (Service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30 pour avoir plus d'informations sur les modalités de remboursement dues aux grèves.

Cordialement

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