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SL Br
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reserver les billet au 18 Juin

Bonjour,
Je dois reverser 2 billets de TGV au 18 Juin depuis Marne-la-Vallée jusqu'à Lyon Part dieu et ce jour la est annoncé comme un jour de la gréve.
Car on vas prendre un vol international, on peut pas attendre jusqu’à la veille pour savoir les infos du circulation. Du coup j'ai 2 question:
D'abord est ce que vous savais quels trains sont assurés à ce jour la? Voyons que jusqu'au 16 juin ils sont déjà assurés. Et après si notre trains va être annulé pour changer le billets avec les billets plus ou moins chère on dois payer le différence ou on peut les changer avec le meme tarif?
Cordialement

Bonjour,

A ce jour, il est trop tôt pour vous confirmer la circulation de votre train. Le plan de transport est annoncé 48 heures à l'avance et est confirmé la veille à 17 heures.

Vous pourrez retrouver cette information sur l'application SNCF. Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur "Où allez-vous?". Cliquez ensuite, sur la barre à droite de "Rechercher par n° de train". Vous pourrez indiquer le numéro du train, que vous souhaitez emprunter et la date prévue pour le voyage.

Aussi, vous trouverez les informations en temps réel ici : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/itineraire

S'il s'avère que votre train est supprimé, deux options s'offrent à vous : si vous avez déjà votre billet, vous pourrez monter dans un autre train disponible, le même jour, mais sans aucune garantie de place assise. Ce sera, bien sûr, à l'appréciation du chef de bord compte tenu de la capacité d'accueil du train et de l'affluence de voyageurs.

Ou, vous pouvez d'ores et déjà échanger ou faire rembourser votre billet, sans aucun frais, dans toutes nos gares ou boutiques SNCF, par téléphone au 3635 (0,40 cts/min).

Cordialement,

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