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Romain Bouloche
Romain Bouloche

Quel est le mail?

Bonjour, je souhaiterais être contacté ou échanger par mail avec le service client suite à mon dernier trajet
Ps: Le formulaire de G30 ne suffit pas

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Romain,

Pour contacter le Service Client par mail, vous devez formuler une nouvelle demande via l'onglet "Contact" depuis votre compte sur https://moncompte.sncf.com. Remplissez les champs de motif de demande, puis décrivez l'objet de votre demande dans l'espace "Commentaires". Joignez éventuellement des pièces justificatives si besoin.

Le Service Client reviendra ensuite vers vous.

Cordialement,