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Philippe Prigneau
Philippe Prigneau

Probleme technique - renouvellement de carte week-end, suite

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte week-end qui est dématérialisée. Sur le site de oui.sncf, au moment d’effectuer la validation du renouvellement, il apparait un nouveau message d’erreur : Hep là ! Vous avez déjà entamé un renouvellement commençant au 12/06/2018. Petite astuce : changez la date de validité pour effectuer votre commande.

Je dois effectuer le renouvellement de la carte sans faute ce vendredi 1 juin. Mon numéro de carte actuelle est 290901 08528303473 et elle est valide jusqu’au 11 juin 2018, et je souhaite la renouveler à partir de 12 juin 2018 et non une date posterieure.
Merci de résoudre ce problème technique dans les plus brefs délais.

Cordialement
Philippe