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sandrine
sandrine

Perte carte senior - duplicata

Bonjour,
Ma mère a perdu sa carte Sénior qui est valable jusqu'au 10 juillet. Comment obtenir un duplicata, et éventuellement acheter un billet dans les jours qui viennent ?
Merci d'avance pour votre réponse

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Autres réponses

sandrine
sandrine

Je complète ma question : faut-il nécessairement avoir le numéro de la carte pour obtenir un duplicata ?

Bonjour Sandrine,

Vous pouvez obtenir un duplicata de Carte Senior+ auprès d'un guichet ou d'une boutique SNCF, par téléphone au 36 35 (0.40€/min), sur les sites de réservation en ligne, pour un montant de 15€.

Par souci de simplicité et afin d'éviter toute confusion avec un homonyme lors de la création du duplicata, pouvez-vous me communiquer le nom, le prénom ainsi que la date de naissance de votre mère afin que je vous indique le numéro de sa carte, s'il vous plait ?

Sans réponse de votre part, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé dans 48h.

Cordialement,

sandrine
sandrine

Il s'agit de Michèle Moretto née le 03/09/1946.
Merci pour votre aide !

sandrine
sandrine

J'attends toujours votre réponse c'est à dire le numéro de la carte senior de ma mère... merci !

Bonjour,
Nous constatons que la carte sénior de votre mère a été renouvelée le 25/05/2018 par internet et envoyée à domicile à Perpignan.
La référence de sa carte est le SEENJJ et elle débute le 19/07/2018.
Bien à vous.

sandrine
sandrine

Bonjour,
Oui mais la précédente est valable jusqu'au 10 juillet donc l'idée est de pouvoir encore en profiter !
Cordialement

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