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Elodie LECOUVEZ
Elodie LECOUVEZ

Réinitialisation du mot de passe pour programme fidélité

Bonjour,

J'essaye en vain de réinitialiser mon mot de passe pour le programme fidélité. Je ne reçois aucun mail de réinitialisation. J'ai essayé via différents navigateurs et je n'ai toujours rien.
Pourriez-vous m'aider ?
Mon numéro de carte est le 29090109134693778.

Merci.

Bonjour Elodie,

Depuis votre déclaration de perte/vol de votre carte Voyageur en Novembre 2016, le numéro de votre carte Voyageur a été modifié, celle-ci porte le numéro suivant : 29090109157344358.

Le mail de réinitialisation est envoyé a l'adresse e-mail renseignée sur ce forum.

Je vous invite à réitérer votre connexion en renseignant le nouveau numéro de carte Voyageur.

Je vous souhaite une bonne journée,

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