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Suivie de réclamation et remboursement R04194982

Bonjour,

J'ai réservé un train samedi 26 mai pour Paris - Saint-Malo que j'ai annulé.
Id. : 055204944722240
transaction : 560642

Je n'ai aucune nouvelle de votre part, c'est à dire aucun mail de confirmation d'annulation et/ou de réception de ma demande.

Voici le numéro de la commande : UVFOWE
nom : DELAPORTE

code de réclamation : R04194982

Je vous remercies pour votre réactivité.

Bien cordialement,

Mahaut DELAPORTE

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mahaut,

Votre demande a bien été enregistrée le 29/03 et est actuellement en cours de traitement.
A la suite d'un afflux de demandes les délais de réponse sont allongés.
Le service Relation Client reviendra vers vous par mail prochainement, merci de patienter.

Bon après-midi,

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