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Yvan NICOLAS
Yvan NICOLAS

Code avantage anniversaire - demande de précisions

Bonjour,

J'aimerais savoir si le code anniversaire correspond à l'anniversaire D'INSCRIPTION au programme de fidélité ou DE NAISSANCE.

Dans le cas où il s'agirait de l'anniversaire d'inscription, ayant adhéré en juin dernier, mon anniversaire est le mois prochain. Je souhaiterais justement réserver un billet au plus vite. Je voudrais donc savoir si le code arrive le 1er du mois d'anniversaire ou pas.
Dans le cas où la date de réception du code est incertaine, je vous demande s'il est possible d'envoyer mon code au plus tôt pour que je puisse réserver mon voyage.
J'espère vraiment que je remplis les conditions pour obtenir un tel code, ou je ne pourrais peut-être pas réserver avec le prix public.

Merci d'avance pour votre aide,
Yvan N.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Yvan,

L'envoi des codes avantage est automatisé pour tous les clients ayant leur anniversaire de naissance le même mois.
Un envoi groupé de codes avantage sous forme de réduction va être effectué en fin du mois.
Je vous invite à patienter afin de pouvoir en bénéficier.

N'hésitez pas à revenir vers nous début du mois de juillet, si vous ne l'avez pas reçu.

Bien cordialement.

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