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Christiane Mikolajczyk
Christiane Mikolajczyk

Mon mot de passe n'a jamais été crée

Bonjour,
J'ai crée un espace, j'ai achetée deux billets, mais malheureusement je n'ai pas vu le mail me disant de créer un mot de passe. J'ai donc perdu mon espace personnel ou je pouvais retrouver mes billets plus tard (ouigo en l'occurrence) pour pouvoir les imprimer. Cela me pose problème car je n'ai pas de smartphone me permettant de le présenter dessus.

Comment je fais pour avoir mes billets dans mon espace personnel quand on me dit que ce compte n'existe pas du au faite que j'ai oubliée de crée mon mot de passe?
Es que les billets devront être pris en gare sur une borne avec mon numéro de réservation, ou je peut l'avoir quand même sur mon ordinateur?

Bien à vous, une cliente désespérer de la technologie ..

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