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Thibault Fabre
Thibault Fabre

Remboursement billet sur CB désactivée

Bonjour,
Je viens d'annuler un billet de train pris avec une carte bancaire dont j'ai fait opposition entre temps.
Or, le mail de confirmation indique que le remboursement est lié à ma carte bancaire et non à mon compte.
Pouvez-vous me confirmer que je serai bien remboursé sans effectuer de démarche supplémentaire?
Merci
Cordialement<

Bonjour Thibault,

Je vous confirme que la somme de 104 euros sera recréditée sur votre compte bancaire.
En effet, peu importe la carte bancaire associée, du moment que votre compte n'est pas clôturé, cela n'a pas d'incidence sur un remboursement de billet.
Je vous invite à vérifier votre compte bancaire dès maintenant.

Bon après-midi,

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Autres réponses

Bonjour Thibault,

Afin de répondre au mieux à votre demande, pouvez-vous me communiquer la référence de dossier.

Sans réponse de votre part dans les 48 h , ce fil sera automatiquement supprimé.

Cordialement.

Thibault Fabre
Thibault Fabre

Bonjour,

La référence du dossier est RWCGZS
Le numéro de la transaction d'annulation est 381318

Merci

Cordialement,