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Louise Seguin
Louise Seguin

Perte de Carte week-end pour renouvellement

Bonjour,

Je souhaite renouveler ma carte week-end mais pour le faire, on me demande le numéro de l'ancienne. Or, je l'ai perdue. Comment puis-je le retrouver ?
Mon nom : Louise Seguin.
Merci d'avance

Bonjour Louise,

Voici le numéro de votre carte week-end : 29090108221240931 expirée depuis le 24/05/2018.

Vous pouvez dématérialiser votre carte commerciale avec deux possibilités :

1/ Rendez-vous sur le site https://moncompte.sncf.com. puis renseignez un mot de passe alphanumérique entre 8 et 10 caractères. Une fois connectée, cliquez sur l'onglet "Votre carte week-end" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte week-end" ou sur "Adhérer".

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte week-end".

Cordialement,

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