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Julien Le Rouvreur
Julien Le Rouvreur

Perte d'accès à mon espace client

Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter depuis plusieurs mois à mon espace client sur le site : moncompte.snf.com
J'ai demandé plusieurs fois un reset password, on me confirme que mon numéro de carte voyageur est correct et qu'un email m'est envoyé, mais je n'ai à aucun moment reçu cet email.
Pouvez-vous m'aider ?

Numéro de carte : 29090109 068378503

Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

L'adresse renseignée dans votre compte client n'était pas celle-ci. J'effectue la modification dès maintenant et vous renvoie le lien de réinitialisation.

Cordialement.

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