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Benoit
Benoit

Achat de Carte Jeune impossible

Bonjour,

J'essai depuis plus d'une semaine maintenant d'acheter une carte jeune actuellement en promotion.
Chaque fois que je valide mes informations, le site m'affiche le message d'erreur suivant: "Oups ! Une erreur technique est survenue. Pas de panique, notre équipe est sur le coup"

Etant actuellement a l'etranger, je ne peux commander via telephone ni en agance.

Comment puis commander ma carte jeune malgres tout?

Merci d'avance.

Cordialement,
Benoit

Lucie
Lucie
Equipe

Benoit,

Vous pouvez contacter un conseiller depuis l'étranger au 00.33.892.35.35.35 (0.40€/min)

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Benoit,

Il s'agit actuellement d'un dysfonctionnement.

Je vous rassure, vous pouvez bénéficier de l'offre à 29€ en vous dirigeant vers un point de vente SNCF ou en prenant contact auprès d'un de nos conseillers au 36 35 ( 0.40€/min ).

Bien à vous,

Benoit
Benoit

Bonjour,

Merci de votre retour, mais comme dit dans mon email je suis actuellement a l'etranger donc impossible pour moi de proceder par telephone ou en agence.
Donc y a t il une autre solution?

Cordialement

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