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Pauline
Pauline

Bon d'achat non pris en charge sur nouveau billet de train

Bonsoir,
Après avoir attendu plus d'un mois la réception d'un bon d'achat, je me suis rendu compte maintenant qu'il n'était pas pris en charge dans le calcul du prix des derniers billets de train que j'ai pris.
Je vous remercie par avance de vérifier sa validité et de me permettre d'en bénéficier (voici mon n° de réclamation : R04109060)
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe