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Renouvellemt carte jeune, Numero inconnu

Bonjour, je souhaite renouveler ma carte jeune, mais ceci est impossible car je n ai pas le numero de ma carte (mon abonnement s etant termine il y a 9 mois je m en suis separe). Comment puis je obtenir ce numero ? de plus est ce possible d obtenir une reduction sur la carte, je suis oblige de l acheter alors que je suis chez tgv max et que mon abonnement est presque inutilisable avec les greves, je perd donc 80euros par mois.
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF