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jerome rivenez
jerome rivenez

Je n'ai pas recu mon numéro de fidelité grand voyageur

bonjour,
je me suis inscrit le 04/05 mais n'ai pas recu de numéro de fidélité. vous m'avez proposé de faire une nouvelle demande avec une adresse email différente, réalisé le 17 mai.
A ce jour je n'ai pas eu de confirmation ni de retour quant à mon numéro de fidélité. Pourriez vous regarder et m'indiquer le point de blocage ?
ou le cas échéant m'indiquer mon numéro de fidélité ?
Merci d'avance

Bonsoir Jérôme,

Le numéro de votre carte de fidélité est le 29090109221639893 pour le valider vous devez vous rendre sur le site https://moncompte.sncf.com/ et vous connecter avec ce numéro et en mot de passe mettre votre jour et mois de naissance.

Bonne soirée,

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