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Question en attente de réponse

Andrée
Andrée

comment retrouver ma réservation en attente de paiement

réservation en ligne laissée en attente , Metz tgv Lorraine - Lille : aller le 19/08 15h45 / retour le 24/08 16h37

Réponses

Bonjour,

Si vous avez posé une option sur oui.sncf, pour retrouver la référence de votre dossier :

Sur la page d'accueil du site, rubrique "mes commandes" en haut à gauche.

Saisissez nom / prénom, l'adresse mail utilisée et le mois de commande.

Andrée
Andrée

Merci de votre message mais je n'ai pas retrouvé mon option car on me demande un code que je n'ai pas noté .