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Emile SAGNIEZ
Emile SAGNIEZ

billet non reçu auto train

Je suis très étonné de ne pas encore avoir reçu le billet auto train pour mon voyage du 27 juin prochain. Je commence à être inquiet car la date approche.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Emilie,

Pour information, les envois à domicile auto train sont traités au fur et à mesure des dates de départ. Donc les clients reçoivent en général 1 semaine avant leur trajet.
Toutefois,si vous ne recevez pas vos billets, je vous invite à contacter un conseiller au 3635 dites " auto train " ( 0.40€/min).
Cordialement,