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Jean-Jacques Rousselot
Jean-Jacques Rousselot

Remboursement billets ni échangeable/ni remboursable le 2 juin

Bonjour,
j'ai acheté le 12 mars un billet aller-retour pour un trajet Paris-Lyon le 2 juin.
Comment puis-je faire pour me le faire rembourser?
Sachant qu'il m'a fallu trouver une voiture pour partir la veille et donc un hôtel sur place...
Merci de votre réponse.

Bonjour Jean Jacques,

Vous pouvez dès à présent obtenir le remboursement ou l'échange de votre billet, sans frais.
Il suffit d'en faire la demande sur internet, à partir de l'appli OUI.sncf ou vous présenter en gare ou Boutique SNCF.

Bonne journée,

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Autres réponses

Jean-Jacques Rousselot
Jean-Jacques Rousselot

Merci Monsieur, je viens de passer à une agence et mon remboursement a été effectué.

Bien à vous