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JULIE LALLEMENT
JULIE LALLEMENT

Puis je obtenir un duplicata de ma carte jeune?

Julie LALLEMENT née le 05/06/1996, j'ai renouvelé ma carte jeune hier à la Gare de Troyes,
avant de prendre le train pour Paris, et je l'ai perdue.
Comment faire pour demander un duplicata?
Merci d'avance,

Bonjour Julie,

Voici votre numéro de carte jeune : 29090104327641817, valide du 25/05/2018 au 24/05/2019.

En cas de perte, vous pouvez demander l'émission d'un duplicata en tout point de ventes SNCF (gares ou boutiques) pour 15€.

Pour plus de facilités à l'avenir, je vous encourage à adhérer au programme fidélité afin bénéficier des avantages et notamment accéder à la dématérialisation de votre carte commerciale.
Adhérer via ce lien : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Cochez "Non" à la réponse "Possédez-vous une carte de réduction" et indiquer un autre email que celui qui se termine par ....@gmail.com

Sous 7 jours, vous recevrez par email, le numéro de fidélité, et pourrez obtenir la carte au format digital et enfin réaliser la dématérialisation de votre carte. Ainsi, vos voyages seront plus sereins.

Belle réception de l'information.
Cordialement,

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