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Justificatif billet compensation tarif réel

Bonjour,
Le montant du billet compensation pour le voyage retour de mon dossier QZGJMP est affiché 0 € sur le justificatif, alors que je l'ai réglé 36,50€.
Pourriez vous m'envoyer un justificatif avec le montant effectivement réglé svp, afin de me faire rembourser par mon employeur?
J'ai constaté sur le forum que les autres cas similaires avaient été traités individuellement.
Merci

Bonjour Marc,

En ces temps de perturbations, la SNCF a mis en place des procédures exceptionnelles qui permettent aux voyageurs d'effectuer des échanges et des annulations sans frais pour les réservations prévues sur les jours impactés par le