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Cécilia Adam
Cécilia Adam

Carte weekend et grèves

J'ai acheté ma carte de réduction weekend en février pensant pouvoir en profiter au maximum mais avec les grèves, je n'ai même pas voyagé assez pour la rembourser. Je souhaiterai avoir un geste commercial de votre part. Merci

Bonjour Cecilia,

Je comprends votre déception et regrette la situation.

Vous pouvez déposer une réclamation sur le site https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations et le Service Client vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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