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leslie donninelli
leslie donninelli

dmaterialisation qui ne fonctionne pas carte ejune

Bonjour,
Je viens de souscrire à l'offre carte jeune et il m'est impossible de la dématérialiser.
Lorsque j'essaie de m'inscrire au programme de fidélité sncf, celui-ci ne reconnaît pas mon numéro de carte jeune avec mon nom et ma date de naissance.
La dématérialisation me serait utile car j'ai choisi retrait en borne sans m'en rendre compte et les bornes retrait ne sont pas très proche de chez moi.
Merci

Bonjour Leslie,

Votre achat est trop récent et le numéro de votre carte Jeune n'est pas encore reconnu.
Je vous invite à patienter 48 à 72 heures pour vous inscrire au Programme Voyageur avec votre carte Jeune.

Bien à vous.

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