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Clément BETAILLE
Clément BETAILLE

Remboursement billet grève 28 avril

Bonjour,
Suite à l'annulation de mon TGV n°5265 le 28 avril pour raison de grève, j'ai demandé le remboursement de mon billet le jour même via le site internet, mais je n'ai toujours rien reçu (cela fait maintenant un mois).
J'avais pourtant bien reçu des mails me disant que je pouvez dès lors demandé un report/échange ou annulation/remboursement.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement.
Clément.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clément,
Je ne retrouve pas de réclamation quant à cette référence.
Je vous invite à en déposer une nouvelle ici: https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Bien à vous.

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