Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Claude
Claude

Erreur sur le compteur de trajets

Bonjour,
A priori l'ensemble de mes trajets ne figurent pas lorsque je consulte sur mon compte sncf, dans mon compteur de trajet.
Merci pour votre réponse.
Claude SARCEY.

Bonjour Claude,

Le numéro de votre carte de fidélité n'était pas renseigné pour ce voyage. Vous pouvez demander exceptionnellement, l'ajout à postériori de ces trajets via votre espace personnel depuis le site https://moncompte.sncf.com/

Bonne journée.