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Cette question a été résolue
Bonjour,
A priori l'ensemble de mes trajets ne figurent pas lorsque je consulte sur mon compte sncf, dans mon compteur de trajet.
Merci pour votre réponse.
Claude SARCEY.
Bonjour Claude,
Le numéro de votre carte de fidélité n'était pas renseigné pour ce voyage. Vous pouvez demander exceptionnellement, l'ajout à postériori de ces trajets via votre espace personnel depuis le site https://moncompte.sncf.com/
Bonne journée.
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Autres réponses
Bonjour Claude,
J’ai le plaisir de vous informer que votre trajet sera bien enregistré dans votre Compteur.
Toutefois, pour qu'il apparaisse, un délai est nécessaire :
Bonne journée,
Merci Lucie pour votre réponse.
En revanche qu'en est-il de mon voyage A/R effectué les 15 et 17 mai dont la référence est QPDFZW ?
Ben à vous,
Claude Sarcey
