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Marine Chanial
Marine Chanial

Numéro de carte fidélité voyageur & Carte voyageur non recue

Bonjour, j'ai souscrit au programme de fidélité voyageur le 1er mai dernier et je n'ai toujours pas reçu mon numéro de carte ni la carte physique par courier. Je me suis déplacée en agence hier, ils ont pu constater une incohérence dans mon dossier sans pour autant m'expliquer le problème, c'est pourquoi je fais appel à vous. Merci d'avance. Marine Chanial

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF