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Marine Ette
Marine Ette

Condition d'annulation d'un billet retour carte week-end, avec aller consommé.

Bonjour,

Je m'apprête à réserver pour cet été des billets aller-retour avec une carte week-end.
Il n'est pas impossible que l'on puisse rentrer en voiture, mais nous aurons l'information sur place uniquement.

Peut-on annuler un billet retour pris avec un tarif carte week-end lorsque l'aller est consommé ?
Si oui, quelles sont les conditions ?

Merci de votre retour.

Bonjour Marine,

Lorsque vous réserverez un aller/retour au tarif week-end, vous bénéficiez de réductions tarifaires.
Si vous souhaitez annuler votre trajet retour, l'aller sera retaxé au tarif normal et vous perdrez l'avantage tarifaire du billet aller.

Le tarif est réévalué à la date où vous vous présentez pour l'annulation, on ne peut anticiper car cela est fonction du taux de remplissage dans nos trains.
Une étude sera alors faite face à la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Bonne réception de l'information.
Cordialement,

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