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Anne
Anne

Erreur de civilité sur carte de fidélité

Bonjour,
Lors de mon inscription au programme de fidélité avec ma carte weekend, je n'ai pas pu changer la civilité de Monsieur à Madame.
Pourriez-vous opérer le changement ?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne,

Après avoir consulté votre compte, je constate que votre adhésion n'est toujours pas active, à ce jour.

Dès la réception de votre numéro de carte Voyageur par e-mail, je vous invite à vous connecter sur mon.compte.sncf.com, pour modifier votre civilité depuis votre espace personnel. Une fois identifiée, allez en haut à droite sur "Mon compte", "Mes informations personnelles" puis sur "Modifier".

Très bonne soirée,

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