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Sab
Sab

Remboursement billets carte week-end/ Aller jour de grève / Retour non

Bonjour,

Deux billets A/R pris avec une carte week-end. La destination aller est annulée pour cause de grève, le retour a lieu hors jour de grève (veille d'un jour de grève). Je souhaite me faire rembourser les deux A/R :

  • dans la mesure où je dois annuler le voyage car le billet aller ne va pas à destination, puis-je me faire rembourser le retour sans frais ?
  • dois-je présenter la carte week-end pour le remboursement ?
  • ces billets ont été pris avec une carte bancaire qui n'est plus valide : cela peut-il poser un problème pour le remboursement ?

Merci de vos éclaircissements.

Bonjour Sabrina,

Des mesures commerciales sont mises en place pendant la grève ainsi vous pourrez vous faire rembourser votre voyage intégralement (aller/retour).

La carte Week-end n'est pas à prés