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Cette question a été résolue

Teresa Campos
Teresa Campos

Problème non résolu "Impossible faire une Demande G30 - Train Lille-Arras"

Bonjour,

Le 19 Mai j'ai envoyé une question à propos d'une demande de remboursement

https://questions.sncf.com/questions/1649031-impossible-faire-demande-g30-train-lille-arras

Le problème devrait être résolue aujourd'hui mais toujours pas possible d'effectuer la demande. Pouvez-vous vérifier la situation?

Je vous remercie de votre attention,
Teresa

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Teresa,

Je vous invite à adresser votre demande ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Voyage > Garantie voyage > Autres garanties, puis expliquez votre situation en commentaire.

Cordialement,

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