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Lucile Dutheil
Lucile Dutheil

Suivi de dossier de réclamation R03777334

Bonjour,
Je suis sans nouvelle de ma réclamation que vous avez réceptionné en date du 12/02/2018 sous la référence R03777334.
Merci de votre prise en charge.

Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Lucile,

Je comprends votre attente, néanmoins le service relation client est confronté à un grand nombre de demandes.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,