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Joëlle
Joëlle

Traitement dossier SYKFYS

Bonjour, j'ai déposé une demande de remboursement ( montant de mon billet + mes points fidélités ayant servis à cet achat ) le 16 avril 2018 , pour cause de grève le 14/04/18 de mon TGV 2541.
Dossier SYKFYS.
Toujours rien reçu à ce jour
Cordialement

Bonjour Joëlle,

Après vérification, je ne retrouve aucune demande de remboursement sur votre compte fidélité par rapport au dossier SYKFYS.

Rassurez-vous, vos billets primes peuvent être remboursés, dans le cadre de ce mouvement de grèves.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter votre ligne dédiée au 0892 330 330 (0.40€/min) ou effectuez votre demande via votre site