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Melanie Roche
Melanie Roche

Remboursement d’un @billet

Bonsoir, mon fils a fait une erreur de date sur sa réservation. Il a pris une réservation sur le lundi 16/4 au lieu du 17/4. Arrivé en gare le guichetier lui a donc fait acheter un billet pour le 17/4 et lui a dit de se faire rembourser celui du 16/4.
J’ai donc pris la main ....
Je recherche comment faire mais je ne trouve pas ....
Pourriez vous m’aider?
Vous en remerciant
Melanie Roche