Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Mon train est-il réellement annulé?

Bonjour, j'ai reçu un mail m'indiquant que mon train 6811 au départ de Valence TGV le 24/05 à 11:49 ne circulerait pas, or sur le site oui.sncf le train semble circuler normalement. Me trouvant à l'étranger actuellement, déjà en possession des billets, je ne peux les échanger. J'ai posé une option pour un train, également au départ de Valence à 12:2. Est-ce vraiment la peine d'effectuer une nouvelle réservation, sans garantie que j'ai le temps d'échanger les billets et me faire rembourser ? Le TGV 6811 est-il réellement supprimé ? Merci d'avance.

Bonjour Juliette,

Pour le moment, le train 6811 au départ de Valence TGV le 24/05 à 11h49 est annoncé en circulation.
Pour autant, le plan de circulation définitif des trains de la journée du 24 mai sera connu le 23 mai à partir de 17h.
Je vous invite à vérifier l'état de circulation de votre train la veille à partir de 17h par téléphone au 3635 (0,40 E/min. 7j/7 de 7h à 22h) ou sur internet via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/recherche-...

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile