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Code-barress n'est pas disponible

J'ai acheté un billet Marseille-Nice, j'ai reçu mon ticket pour imprimer. Cependant, l'application me dit que mon code-barres n'est pas disponible et que je dois les contacter pour un remboursement.

Ma réservation est-elle confirmée ou non?

Bonjour Luis,

Il s'agit d'un billet Ter, en effet vous pouvez les contacter à partir de l'appli.
Sur l'appli Sncf, choisissez "Contactez-nous" puis TER et par e-mail.

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Luis,

Pouvez-vous me communiquer quelques informations à propos de votre réservation ?

  • Votre référence dossier
  • La date et l'horaire de votre voyage

Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.

Cordialement,